Murcia 450 ezer fős lakossággal rendelkező város Spanyolország délkeleti részén. Az Innovátor elnevezésű jó gyakorlat transzfer hálózat partnervárosa, amely az alulról építkező módszert alkalmazza az önkormányzati köztisztviselők bevonásával, mégpedig a munkatársak innovatív projektötletei alapján.
A torinói modell Murcia helyi adottságaihoz igazítása nagymértékben függött a nyilvánvaló helyi politikai támogatástól és az URBACT módszer támogatásától, beleértve a Helyi URBACT Csoport (Urban Local Group) létrehozását is, amelyet a köztisztviselők, osztályvezetők segítségével hajtottak végre a hatékony részvétel és a belső nyomon követés biztosítása érdekében.
MVP módszer: a minimálisan életképes terméket (MVP), tehát „Az új termék azon verzióját, amely lehetővé teszi a csapat számára, hogy a lehető legkevesebb erőfeszítéssel összegyűjtse a hiteles ismereteket”, egyértelműen meghatározták a folyamat megkezdése előtt. Ez a következő volt: „A házon belüli innováció és fejlesztés megkönnyítése és ösztönzése a LEI mottón keresztül.” A LEI „logisztika, hatékonyság és integráció”, amely magába foglalja a munkafolyamatokat, az erőforrások optimalizálását, a kommunikációt (problémákat) stb.
Az első felhívást a város Helyi URBACT Csoportján belül indították el a szervezők, amelyben az osztályvezetők is részt vehettek, megoszthatták saját ötleteiket is. Az első felhívásra 17 javaslat érkezett. Intenzív vita folyt a javaslatokkal kapcsolatban annak eldöntésére, hogy mely intézkedéseket szükséges végrehajtani, vagy melyik problémát kell sürgősen kezelni. A javaslatok azon részéről, amelyet még nem fogadtak el megvalósításra, tartaléklistát képeztek. A döntés mérlegelendő tényezői a javaslat költsége, időtartama, komplexitása, és a bírálati konszenzus.
Az egyik megvalósítani javasolt pályázat az volt, hogy az általános iskolákat (önkormányzati létesítményeket stb.) illesszék bele a papírhulladékot összeszedő útvonalakba. A települési hulladékgyűjtő rendszer a különféle típusú (műanyag, szerves anyag, üveg, kommunális) hulladék tartályok ürítési útvonalait is tartalmazza. Az iskoláknak azelőtt saját maguknak kellett gondoskodniuk a papírhulladékuk kezeléséről. A javaslat tehát a rendszeres önkormányzati szolgáltatás praktikusabbá tételéről szólt. Ez az (alacsony költségű) megoldás növeli az önkormányzat hatékonyságát, pénzt takarít meg és megszabadítja az iskolákat a hulladékkezelési tehertől. 
A javasolt intézkedést elindították 2 másik városrészben is, hogy megvizsgálják, milyen eredményeket hoz a megoldás. A siker …….?? Rövid életű volt egyelőre, mivel a projekt 2020 januárjában elindult és az összes iskolát ugyanazon év március 12-én bezárták (a járvány miatt). Ami azonban nem érinti magát a jó gyakorlat kísérleti projektet, hiszen maga a folyamat, a köztisztviselők, önkormányzati munkatársak között indított ötletpályázat nagyon jól működött, a használt módszerek, sablonok, eszközök, az értékelési folyamat, az életképes projektek kiválasztása, végrehajtás elindítása már egy működő tapasztalat. A tesztelt „minimálisan életképes termék” sikernek bizonyult. Építőkövei alapját képezik a következő lépéseknek. Néhány szempontot még tökéletesítenek, de közel áll a következő felhívás elindítása.
Közreadta Francesco Tamburello, Torinó Önkormányzata
Eredeti cikk: https://urbact.eu/murcia-pilot-action