Po tym jak życie społeczne i gospodarcze w Finlandii zostało, tak jak w innych częściach świata, poważnie dotknięte przez epidemię koronawirusa, projekt Lexit w Laponii zmniejsza negatywny wpływ pandemii na sektory turystyki i usług, zapewniając im rozwiązania niezbędne do przetrwania.
W ramach projektu Lexit, Główny Szpital Laponii i firmy turystyczne w Rovaniemi utworzyły aktywną sieć, skupiającym się na tym, aby społeczeństwo pozostało otwarte i, biorąc pod uwagę ograniczenia pandemiczne, funkcjonowało tak bezpiecznie, jak to tylko możliwe.
W ramach projektu wydano wytyczne dla bezpiecznego życia i prowadzenia biznesu w czasach COVID na terenie Laponii, w szczególności w odniesieniu do turystyki, edukacji, branży eventowej i codziennej pracy, w ten sposób usprawniając procesy i ulepszając usługi oferowane przez firmy.
Projekt pracuje nad pełnym wprowadzeniem wytycznych wydanych przez odpowiednie władze dla różnych sektorów. W ramach projektu opracowywane są również plany marketingowe i plany proaktywnych działań, realizowane następnie w celu zapewnienia skutecznej realizacji tych kierunków.
Celem projektu jest osiągnięcie zdolności społeczeństwa do jak najbezpieczniejszego otwarcia, przy jednoczesnym zminimalizowaniu negatywnych skutków pandemii i wsparciu odbudowy finansowej i społecznej.
"Mamy aktywną sieć z lokalnymi firmami turystycznymi i ich stowarzyszeniami, a także innymi powiązanymi organizacjami turystycznymi i marketingowymi, takimi jak Visit Rovaniemi i House of Lapland. Regularnie odbywały się otwarte spotkania online, na których odpowiadaliśmy na pytania dotyczące COVID-19 i instrukcji bezpieczeństwa," powiedziała Miia Palo, główny lekarz podstawowej opieki zdrowotnej w Lapland Hospital District, dla gazety Daily Finland.
Powiedziała ona, że sieć współtworzy wytyczne dla firm i podróżnych oraz pomaga im w stosowaniu tych wytycznych w ich własnych procesach i działaniach.
"Okręg szpitalny Lapland prowadzi projekt wspólnie z sąsiednim okręgiem szpitalnym Länsi-Pohja. Celem projektu jest dostarczenie oficjalnych informacji i wskazówek na temat bezpieczeństwa związanego z pandemią, które są łatwe do znalezienia i zastosowania w różnych sektorach życia: wypoczynku, podróżach, pracy i nauki w Laponii", powiedziała Palo, dodając, że chcą pomóc firmom rozwijać produkty i usługi w środowisku biznesowym po koronawirusie i pomóc społeczeństwu funkcjonować jak najbardziej normalnie i jak najszybciej wrócić do zdrowia.
Powiedziała, że mają multidyscyplinarną sieć różnych sektorów biznesu, organizacji pozarządowych, gmin, sieci studenckich, urzędów zdrowia i instytucji ludów sámi. Wszyscy oni koordynują swoje własne, nawet większe, sieci i pomagają im w rozpowszechnianiu informacji.
"Stworzyliśmy markę cyfrową na potrzeby marketingu i poradnictwa oraz wykorzystujemy różnego rodzaju narzędzia marketingowe, aby zwiększyć widoczność naszych komunikatów, korzystając z naszej strony internetowej, mediów społecznościowych i mediów drukowanych" - dodała Palo.
Wszystkie istotne informacje są publikowane na stronie internetowej www.covid19safelapland.com, a większość z nich jest dostępna w języku angielskim i językach Sámi. Informacje te są również szeroko rozpowszechniane za pomocą różnych kanałów, w szczególności za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Odpowiadając na pytanie, Palo powiedziała, że pandemia bardzo mocno uderzyła w turystykę, ponieważ zdecydowana większość turystów w Laponii pochodzi z zagranicy, a teraz całkowicie to ustało.
Palo powiedziała: "Najważniejszą rzeczą jest opanowanie pandemii poprzez stosowanie przez nas wszystkich środków zapobiegawczych, testowanie, izolowanie i leczenie ludzi. Wszyscy jesteśmy chętni do otrzymania szczepionki, ale mamy jeszcze dużo czasu, zanim przestaniemy się martwić o inne środki zapobiegawcze. Najważniejszą rolą Lapońskiego Okręgu Szpitalnego jest prowadzenie walki z koronawirusem".
Urzędnik medyczny stwierdził, że szeroka sieć i kluczowi ludzie byli proaktywni we współtworzeniu różnych rodzajów wytycznych i dostarczaniu ich dalej.
"Mamy naszą stronę internetową działającą dobrze. Następnym krokiem jest dodanie więcej stron dla podróżnych, ponieważ idziemy w kierunku otwarcia granic. Myślę, że połączenie interakcji międzyludzkich w sieciach i marketingu cyfrowego tworzy synergię i pomaga nam poprawić zaufanie, dać nadzieję i wzmocnić rezyliencję w trudnej sytuacji, w której żyjemy" - powiedziała Palo.
Biznes w Rovaniemi - Raport dzienny z Finlandii
