Raconter pour mieux mobiliser
Et si les villes racontaient davantage leurs projets pour mieux mobiliser, convaincre et faire participer ? C’est l’ambition du nouveau guide consacré au storytelling urbain publié par URBACT. Cet outil propose aux agents des collectivités des méthodes concrètes pour construire des récits plus clairs, plus engageants et plus accessibles autour de leurs projets.
En 2025, plusieurs villes engagées dans les réseaux URBACT ont exprimé leur intérêt pour le storytelling et pour son potentiel comme outil au service du changement local. Cette démarche a donné naissance à une série d’activités : analyse des besoins des villes, formations au storytelling, webinaires et, aujourd’hui, un guide consacré au storytelling.
Une nouvelle page du Knowledge Hub d’URBACT rassemble désormais les ressources dédiées au storytelling.
Découvrez la page du Knowledge Hub URBACT consacré au storytelling.
Des ressources pour passer à la pratique
Le guide s’accompagne d’un canva de storytelling, conçu pour tester et construire collectivement une histoire. Cet outil peut notamment servir de support lors d’un travail en groupe pour structurer son récit et identifier les éléments qui permettront de mieux faire passer son message.
La page dédiée au sein du Knowledge Hub rassemble également deux webinaires permettant d’aller plus loin. Le premier, organisé en novembre 2025, explore comment utiliser le storytelling pour mieux engager les citoyens et les acteurs locaux dans les projets urbains. Le second, organisé le 29 mai 2026, s’intéresse à l’utilisation des techniques narratives pour mieux présenter ses idées de projets et construire des candidatures plus convaincantes. Les enregistrements et supports sont disponibles en ligne.
Le storytelling au service des projets urbains
Avec cette nouvelle ressource, URBACT montre que le storytelling peut être bien plus qu’un outil de communication : il peut contribuer à donner du sens aux projets, faciliter leur compréhension et renforcer la mobilisation des citoyens et des parties prenantes.
Le guide et l’ensemble des ressources proposées constituent ainsi une boîte à outils utile pour les collectivités et les équipes de gestion de projets souhaitant améliorer la manière dont elles racontent leurs initiatives et donnent envie de s’y engager.
