O Relatório do Plano de Ação Integrado (PAI), IAP-Integrated Action Pan, da rede URBACT Metacity foi formalmente apresentado pelo Perito Líder Eurico Neves, marcando um marco decisivo no final de uma jornada exigente e extremamente colaborativa de três anos.
Desenvolvido entre 2023 e 2025, o Relatório do PAI reúne a inteligência coletiva, a experimentação e a ambição estratégica de dez cidades europeias de pequena e média dimensão que partilham um desafio comum: como aproveitar as tecnologias digitais e imersivas emergentes — particularmente as associadas ao metaverso — para melhorar os serviços públicos, a governação urbana e a qualidade de vida dos cidadãos. O relatório, finalizado em dezembro de 2025, documenta não só o que cada cidade planeia fazer, mas também como é que esses planos foram cocriados, testados e aperfeiçoados através do método URBACT.
Um relatório baseado na prática, não na teoria
Durante a apresentação, Eurico Neves enfatizou que o Relatório do PAI da rede URBACT Metacity não é um documento de visão teórica. Em vez disso, é o resultado de uma jornada estruturada e iterativa de planeamento de ação que combina experimentação local, aprendizagem entre pares e feedback contínuo. Conforme descrito nos capítulos iniciais do relatório, a rede começou com uma análise aprofundada dos contextos locais e dos níveis de maturidade digital, seguida por um quadro metodológico comum que permitiu que cidades muito diferentes — desde municípios nórdicos a áreas urbanas do sul e leste da Europa — avançassem juntas.
Uma característica marcante do processo Metacity foi o uso extensivo de Ações de Teste. Esses projetos-piloto em pequena escala permitiram que as cidades passassem de discussões abstratas sobre transformação digital para experiências concretas e reais. De chatbots com inteligência artificial que auxiliam no planeamento urbano a ferramentas de realidade virtual para educação, turismo e participação cidadã, as ações de teste provaram que tecnologias imersivas podem ser significativas, inclusivas e fáceis de gerir, mesmo para administrações mais pequenas e com recursos limitados.
Transformação digital centrada nas pessoas
Uma mensagem recorrente na apresentação foi que o Metacity trata, em última análise, de pessoas, e não de tecnologia. O relatório destaca como os Grupos Locais (ULG-URBACT Local Groups) — que reúnem departamentos municipais, universidades, escolas, startups, organizações culturais e cidadãos — desempenharam um papel fundamental na elaboração de cada Plano de Ação Integrado. De acordo com Eurico Neves, esse ecossistema participativo foi essencial para garantir a legitimidade política, a apropriação organizacional e a sustentabilidade a longo prazo das ações propostas.
O Relatório do PAI mostra que as cidades que envolveram ativamente os representantes eleitos e os funcionários municipais foram mais capazes de alinhar a inovação digital com objetivos políticos mais amplos, ao mesmo tempo que aceleraram a tomada de decisões e a preparação para a implementação. Ao mesmo tempo, a cooperação com universidades e especialistas ajudou na transformação de tecnologias complexas em ferramentas acessíveis, fortalecendo as capacidades locais e promovendo a alfabetização digital em diferentes segmentos da sociedade.
Dez cidades, dez planos de ação à medida
Um dos pontos fortes do Relatório do PAI da rede Metacity é o respeito pela diversidade local. Embora todos os parceiros tenham abordado o tema geral da inovação urbana impulsionada pelo metaverso, cada cidade desenvolveu um Plano de Ação Integrado distinto, adaptado às suas necessidades específicas — desde governança digital e serviços públicos inteligentes até educação, património cultural e desenvolvimento económico. O relatório oferece uma visão geral concisa, mas perspicaz, de todos os dez PAI finais, ilustrando como uma estrutura comum pode gerar soluções altamente diferenciadas e sensíveis ao contexto.
Lições para as cidades em toda a Europa
Ao encerrar a sua apresentação, Eurico Neves sublinhou que o valor do Relatório do PAI vai além da própria rede Metacity. As lições aprendidas — particularmente sobre o envolvimento das partes interessadas, a liderança política, os testes antes da implementação e a colaboração intersetorial — são diretamente relevantes para qualquer cidade europeia que pretenda navegar pela transformação digital de forma responsável e inclusiva.
O Relatório do PAI da Metacity é uma referência estratégica e um guia prático, demonstrando que as cidades de pequena e média dimensão podem ser pioneiras em inovação digital quando combinam visão, experimentação e parcerias locais sólidas. À medida que a rede passa do planeamento para a implementação, o relatório fornece uma base sólida para transformar ideias ambiciosas em mudanças tangíveis e centradas no cidadão.
Traduzido do original submetido em 07/01/2026.
Autor:
Michaela Gil
Coordenadora do Projeto Metacity
O Relatório do Plano de Ação Integrado (PAI), elaborado pelo Perito Líder Eurico Neves com contribuições de todas as cidades parceiras, está agora disponível na secção Outputs da Rede. O documento capta a jornada partilhada da rede URBACT Metacity, destacando como as cidades de pequena e média dimensão em toda a Europa cocriaram, testaram e consolidaram planos de ação integrados para impulsionar a transformação digital centrada nas pessoas.
